Dr.med. Ute Ressler Fachärztin für Augenheilkunde

Ich habe in der Praxis angerufen um einen Termin zu bekommen. Schon am Telefon wurde mir gesagt, dass man mir kein Brillenrezept geben würde und ich die Nahwerte nicht bekommen würde. Ein Brillenrezept bekäme ich nur beim Optiker. Nur - ein Rezept bekommt man üblicherweise nur beim Arzt. Daraufhin habe ich bei der Kassenärztlichen Vereinigung angerufen und man hat mir eindeutig gesagt, dass ich im Falle eines Befundes, Anspruch auf alle Werte habe. In Folge rief ich wieder in der Arztpraxis an, worauf man mir wieder die gleichen Antworten gab und lediglich den Namen der Mitarbeiterin der Kassenärztlichen Vereinigung wissen wollte. Nach diesen Vorkommnissen kann ich nur annehmen, dass mir Teile der Behandlung, auf deren Vollständigkeit mir der Gesetzgeber einen Anspruch gibt, schon vor Vergabe eines Termins verweigert wurden.