Nautilus Hausboote GmbH

Ich versprach weiteres zu Nautilus Hausboote in Berlin zu liefern. Gestern den 22. aug. 2019 mußte ich in den Steuerbord Ponton nachsehen warum die Lenzpumpe nicht abschaltete. Im Ponton auf der Steuerbordseite sind große Batteriepacks eingebaut. Wegen Undichtigkeiten stehen diese Packs immer im Nassen. Die von Nautilus verwendeten Batterieklemmen sind aus einem Material was sich durch galvanische Verbindung selbst auffrist. Die Verbindungskabel fallen einfach ab. Was für ein Schrott !!! Ich werde weiter berichten, das Hausboot ist erst 2, 5 Jahre alt.

Ich versprach weiteres zu Nautilus Hausboote in Berlin zu liefern. Gestern den 22. aug. 2019 mußte ich in den Steuerbord Ponton nachsehen warum die Lenzpumpe nicht abschaltete. Im Ponton auf der Steuerbordseite sind große Batteriepacks eingebaut. Wegen Undichtigkeiten stehen diese Packs immer im Nassen. Die von Nautilus verwendeten Batterieklemmen sind aus einem Material was sich durch galvanische Verbindung selbst auffrist. Die Verbindungskabel fallen einfach ab. Was für ein Schrott !!! Ich werde weiter berichten, das Hausboot ist erst 2, 5 Jahre alt.

Ohne Vorerfahrungen haben wir als Vieköpfige Familie einen zwei wöchigen Urlaub auf einem Hausboot von Nautilus verbracht. Leider stand das von uns gebuchte Elektroboot nicht zur Verfügung und so kamen zu der hohen Summe von knapp 3800 Euro noch Benzinkosten hinzu. Um Sicherheit zu bekommen, buchten wir eine Skipperkurs dazu, der allerdings nicht über eine normale Einweisung hinaus ging. Der im Servicepaket zugesagte bewachte Parkplatz erwies sich als normaler öffentlicher Stellplatz. Die Ausstattung entsprach weder der Beschreibung, noch der hohen Summe. Küchenuntensilien waren teilweise stark verschmutzt ( die Pfanne konnte nicht mehr genutzt werden), defekt oder nicht vorhanden. Der Traps unter dem Waschbecken war undicht und sorgte immer für kleine Überschwemmungen. Das Boot war nicht komplett verschließbar, die Heckklappe hatte keine Verschlussmöglichkeiten. Es gab keine Reinigungsmittel, weder Lappen noch einen Besen. Das Display, auf dem die Füllstände der einzelnen Tanks angezeigt wurde, war sehr ungenau und sorgte für Verwirrungen. Bei einer telefonischen Nachfrage erhielten wir nur unfreundliche und keine hilfreichen Aussagen. Der Frischwassertank war offensichtlich undicht und befüllte sich selbstständig mit Seewasser. Als wir diesen erheblichen Mangel bei der Rückgabe des Bootes erwähnten, kam kein Wort des Bedauerns sondern nur als Reaktion wir hätten wohl einige Wellen mitgenommen und dadurch selbst den Defekt verursacht. Unser Fazit: mit einem Hausboot unterwegs zu sein ist eine schöne Form des Reisens aber die Firma Nautilus ist von uns nicht zu empfehlen. Den Service empfanden wir als unzureichend , als Kunden fühlten wir uns nicht gut betreut .