MOTIV-Bauservice GmbH

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Es ist einfach unfassbar, wie miserabel Motiv-Bauservice GmbH arbeitet! Schlechter geht es wirklich nicht mehr! Nachdem ihnen den Auftrag für die Sanierung meines Badezimmers wegen Wasserschäden erteilt wurde, versprachen sie mir, dass alles in zwei Monaten erledigt sein würde. Jetzt sind bereits drei Monate vergangen, und mein Badezimmer ist immer noch eine Baustelle. Die Wohnung sieht aus wie ein Schlachtfeld! Die Badewanne und die Badezimmermöbel liegen überall herum, wo sie definitiv nicht hingehören. Kein Ende in Sicht! Die Mitarbeiter haben die Schlüssel zu meiner Wohnung erhalten, um die Arbeit schneller zu erledigen. Aber was ist passiert? Sie haben meinen Wohnungsschlüssel zum DRITTEN Mal verloren! Und jedes Mal wird behauptet, dass ich den Wohnungsschlüssel angeblich nicht übergeben hätte, weshalb er nicht auffindbar sei. Jetzt muss ich das Schloss austauschen lassen, und das in einer Wohnanlage, wo ich nicht einfach selbst entscheiden kann. Das bedeutet eine Menge Ärger mit der Verwaltung. Und als abschließendes Zeugnis der Inkompetenz entwickelte die Badewanne während der Demontage auch noch einen Riss! Erneut wird behauptet, dass die Badewanne bereits vor der Demontage beschädigt war. Diese Behauptung steht jedoch im klaren Widerspruch zum Versicherungsgutachter-Bericht, der keinen Hinweis auf einen Riss in der Badewanne enthält. Drei Monate nach dem Vorfall teilen sie mir mit, dass sie die Angelegenheit endlich prüfen und intern besprechen werden. Welch ironischer Hohn! Die Arbeiter erscheinen so unregelmäßig, dass es eine Frechheit ist. Selbst eine einfache Benachrichtigung wie "Morgen oder Übermorgen um ... Uhr kommen wir" scheint für sie zu viel verlangt. Stattdessen kommen und gehen sie, als ob meine Wohnung ein öffentlicher Raum wäre. Die telefonische Erreichbarkeit ist genauso katastrophal. Oft geht niemand ans Telefon. Die schriftlichen Meldungen ziehen sich ebenfalls in die Länge. Fazit: Finger weg von Motiv-Bauservice GmbH! Ich fühle mich absolut betrogen und verarscht!