BVP Der kompetente Pflegepartner GmbH Pflegedienst

Schlechtester Pflegedienst in Braunschweig! Finger weg!!! falsche Abrechnung, schlechte Pflege...unzuverlässig! Nie wieder!!

Der Pflegedienst BVP ist sehr hilfsbereit, ist sehr lösungsorientiert

Folgendes habe ich erlebt: Ein Demenzkranker bekam eine Zeit lang Medikamente und Pflege. Später wurde dann telefonisch besprochen, dass ab November keine Pflege mehr benötigt wird. Wurde auch mit der Pflegeversicherung so vereinbart. Trotzdem kam der Pflegedienst noch mehrere Male im November. Der demente Pflegebedürftige hat dann leider auch diese zusätzlichen Leistungen quittiert, obwohl er gar nicht begriff, was er genau quittiert hat. Als dann mehrere Monate später dem Pflegedienst gekündigt wurde, bekam der Demente vom Pflegedienst einen Brief, wo er diese zusätzlichen Leistungen bezahlen sollte, da die Pflegeversicherung ab November die Zahlungen einstellte. Und das war nicht wenig! Für mich sieht es in diesem Fall so aus, dass die Unterschriften eines Dementen ausgenutzt werden, um an Geld zu kommen! Es war ja nicht seine Schuld, dass der Pflegedienst zu oft kam. Zudem ist mir aufgefallen, dass öfter vergessen wurde, dem Pflegebedürftigen bestimmte Medikamente zu geben. Trotzdem, dass mehrmals darauf hingewiesen wurde. Da ich alles ein wenig kontrolliert hatte, sind mir diese Sachen aufgefallen. Ich möchte aber nicht wissen, wie das bei dementen Pflegebedürftigen läuft, die keine Angehörigen haben.