Hotel Gasthof Vier Jahreszeiten Haderlein GmbH

alles bestens, schöne Zimmer, gutes Frühstück, nette Mitarbeiter *** gerne wieder!!!mehr lesen …

Wir waren zwei Nächte zu einer Familienfeier mit 12 Personen im Hotel Vierjahreszeiten – und es war mehr als enttäuschend. An beiden Abenden gab es auf der Abendkarte etliche Gerichte, die aber nicht verfügbar waren. Darunter so planbare Speisen wie Vanilleeis, Salat… Um Punkt 22 Uhr am Samstagabend draußen, einem lauen Sommerabend, ging ein Scheinwerfer an, der die gesamte Terrasse in gleißendes und ungemütliches Licht tauchte. Rundherum wurden lautstark die Tische abgeräumt, die Bedienung kam nur noch zum Abkassieren. Dagegen im Haus Lärm auf Gängen und durch die Wände, vor allem verursacht von den vielen Busreisenden bis in die Nacht und ab 7 Uhr morgens. Das Frühstücksbuffet war dementsprechend dann auch ab 8 Uhr geplündert und wurde nur bedingt nachgelegt. Bei der Abrechnung sollten wir mehr bezahlen als zuvor angeboten und im eigenen Prospekt und Zimmerinformationen lt. Preisauszeichnung angegeben war. Und dass auch noch für einen Balkon, den wir aber gar nicht hatten. Bei unserem höflichen Hinweis wurde böse reagiert bis hin zu Geschrei und Beleidigungen von Seiten der Junior-Chefin. Diese ist schon vorher unangenehm aufgefallen, weil sie ihr Personal vor uns Gästen ausgeschimpft hat. Erkenntnis: Hotel legt mehr Wert auf Masse (Busreisende) statt Klasse (Individualreisende). In die Jahre gekommenes Mittelklasse-Hotel überteuert zum Drei-Sterne-Preis. Von den einstmals drei Sternen sind mindestens 2 "untergegangen". Empfehlungstafeln am Eingang (ADAC, Bett & Bike …) sind irreführend und abgelaufen. Empfehlung: Besichtigung und klare Preisvereinbarung vor der Buchung. Bargeld bereithalten, Zahlung mit Karten ab 22 Uhr nicht mehr möglich. Auf Lärm und gelichtetes Frühstücksbuffet durch Busreisende einstellen.