ALLES An- & Verkauf

Ich hab bei Herrn Schmitt ein Samsung A5 gekauft welches Defekt war. Da sich der Händler um die einwandfreie Funktionsfähigkeit kümmern muss habe ich das Handy zurück gebracht. Es folgte ein wochenlanges hin und her , Herrn Schmitt ist selten bis garnicht erreichbar , man spricht immer nur mit seiner Mitarbeiterin. Man hat mehrmals versucht mir noch mehr Geld aus den Rippen zu leiern und mich über den Tisch zu ziehen. Zum Glück gibt es Verbraucherschutz. Die "Firma" alles ist mit Sicherheit ein Fall für sich und garantiert der letzte Ort an dem man sein Geld lassen sollte.

Ich bin bedient von dem Laden/Läden. Habe einen Akkuschrauber gekauft, im Nachhinein festgestell " Akkus total platt". Einen Brief mitte Juni 2014 persönlich in Castrop-Rauxel abgegeben. Bis heute KEINE Reaktion. Auch mit dem Ankauf ist vorsicht geboten, sonst bekommt Ihr nur einen Bruchteil des Gebrauchtwertes. Ist schon was wahres dran: " Wer BILLIG kauf, kauft 2MAL"

Leider keine positive Bewertung! Von aussen war die Ware in einem guten Zustand. Die Funktionen die man soweit im Ladenlokal testen konnte, funktionierten auch. Weitere Mängel wurden trotz mehrfacher Nachfrage nicht genannt. Der Defekt stellte sich erst beim Telefonieren herraus. In der Fachwerkstatt teilte man mit, dass das defekte Teil ausgetauscht werden muss. Somit entstanden Zusatzkosten. Ausserdem waren folgende Mängel vom Fachmann festgestellt und zwar dass das Gerät einen Wasserschaden unten hatte, mehrer Schrauben und Abdeckungen innen fehlten, die Vorder- und Rückseite keine Originalteile sind (wurden ausgetauscht). Das Gerät wurde nicht fachgerecht geöffnet und auch nicht fachgerecht wieder verschlossen (Wlan Antennenstecker lag lose im Gerät). Kundenservice > mangelhaft , Ehrlichkeit > mangelhaft, Preis durch nicht genannte Mängel höher als geplant ï?