MINIT Deutschland GmbH & Co.KG

Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem wir heute zum wiederholten mal zu Inanspruchnahme einer Schuhreperatur angewiesen wurden, sehen wir uns gezwungen Ihnen den Sachverhalt mitzuteilen. Vorab wurden uns dreimalig von einer Reparatur (Klebetechnik) abgeraten, mit der Aussage dies würde nicht lange halten. Heute stellte es sich wie folgt da. Am Counter angekommen mussten wir ca. 4min warten da der Inhaber uns den Ruecken zuwante, dachten wir er hätte im Büro zu tun. Dann kam die besgte Person auf uns zu, d.h. man verließ den Arbeitsbereich und winkte mit den Worten ab "er würde seid 0900uhr hier arbeiten und er ginge jetzt um 1800Uhr in die Pause" und die Person wart nicht mehr gesehen. Hoffe das sich dies nicht in Ihrem sinn zuträgt, von Service kann keine Rede sein. Letztendlich sehen wir uns gezwungen dies so weiterzugeben und werden uns einen Schuster suchen der diese Berufsbezeichnung pflegt. Telefonisch ist niemand unter der angegebenen Rufnummer zu erreichen, ein Text wie, man Rufe außerhalb der Geschäftszeiten an wäre informativ gewesen. Selbst diese Gegebenheit läßt auf einiges schliessen. Mit freundlichen Grüßen J. Hagen