Peters Bestattungen

Leider wurden die Traueranzeigen nicht verschickt. Ich hatte dem Institut vor der Beerdigung Namen u...mehr lesen …

Herr Saadhoff und sein Team vom Bestattungsinstitut Peters haben professionell, kompetent und...mehr lesen …

Selbst der 1 Stern ist eigentlich noch zu gut bewertet.... Ich sehe den höchsten in den Räumlichkeiten und der Ausstattung des Bestattungsinstitut. Die Situation in der man ein Bestattungsinstitut aufsucht, ist meistens sehr emotional weil man einen nahen Angehörigen ( in diesem Fall meinen Vater) auf seine letzte Reise bringen muss. Das „Bestattungsgespräch“ wirkte auf mich sehr aufgesetzt und künstlich. Da mein Vater den Wunsch hatte eingeäschert zu werden, sollte es die einfachste und günstigste Sarglösung werden, da dieser sowieso mit verbrannt wird. Auch ein „Ankleiden des Verstorbenen“ war für meine Mutter und mich kein Thema weil er so, wie er im Klinikum Emden aufgebahrt war gut aus sah und so wie er wahr eingeäschert werden sollte. Der Preis für den einfachsten Sarg lag bei 690,00€ zuzüglich. MwSt. Vom Bestattungsinstitut erhielten wir am Ende des Gespräch einen „Kostenvoranschlag“ und beim rausgehen noch 2 Blanko und nicht ausgefüllte!!!!!! Formulare zur Unterschrift. Wir haben an dieser Stelle weder eine Durchschrift der Formulare bekommen noch wurde der überreichte Kostenvoranschlag von meiner Mutter oder mir unterschrieben. Da mein Vater auch einige Goldzähne hatte erwähnte ich auch bei diesem Erstgespräch den Wunsch diese zu behalten. Zu diesem Thema ist leider bis heute, nach mehrfacher schriftlicher Anfrage selbst vor der „Einäscherung“ keine Antwort erfolgt. Trotz vorgelegten und überlassenen Stammbuch und Personalausweis ergaben sich Probleme und Verzögerungen über die wir nicht weder über den Bestatter noch das Krematorium informiert wurden.In einer Situation der Trauer ein „no Go“!!!! Da wir auch ein anderes Bestattungsinstitut „vor Ort“ wegen der Beisetzung und Überführung beauftragt haben, kann ich auch von anderen und nicht „Mafia ähnlicher Bestattungsabzocke“ sprechen. Der krönender Abschluss war nicht nur der falsche Urnendeckel mit falschen Einäscherungsdatum der übersandt wurde sonder auch noch die Rechnung mit nachweislich überzogenen und teilweise nicht abgesprochenen Positionen beinhaltete. Fazit: ich würde diese Bestattungsinstitut in keinster Weise empfehlen! Die Preisgestaltung bezüglich eines „Einäscherungssarg“ ist mit 250,00€ statt mit 690,00€ bei anderen Bestattungsinstitut möglich! Die Wünsche und Absprachen werden nicht eingehalten! Eine professionelle Absprache oder Informationspolitik erfolgt nicht! Schriftliche Rückfragen werden ignoriert und nicht beantwortet! Gerne kann ich dies auf persönliche Anfrage auch noch näher ausweiten und belegen. Oliver Rump