Titus-Apotheke Nordwestzentrum Dr. David Sheel e.K.

Eigentl hat diese Apotheke keinen einzigen Stern verdient. Einen Kunden der womöglich Analphabet is...mehr lesen …

Zum Einkauf div. Medikamente brachte ich am 04.04.2022 auch ein Fläschchen Augentropfen zurück; ungebraucht, weil die Dosierpumpe nicht funktionierte. Zunächst die Hilfskraft, dann der Geschäftsführer verweigerten Umtausch oder Gutschrift. Der GF wollte keine Einwände hören. Dann beließ er mir doch einen Ersatz als ´Geschenk´; unter Erteilung von Hausverbot. – Das Gespräch wurde seitens der Geschäftsleitung dominant in scharfem Ton geführt und selbst die Hilfskraft trat beleidigend auf.

Ich wollte am 02.03.2022 ca. 16:30 h (Natürlich vorher Termin gebucht) bei Nordweststadt Titus Apotheke einen Corona-Schnelltest machen. Wo ich dran war mich anzumelden, halte ich meine Ausweis vor und wurde ich gefragt, was ich will mit eine Umgangston, Respektlos, unfreundlich und die Junger Frau war schon Machtkampfbereit, hat natürlich bisschen Diskussion gegeben, dann stellte ich mich zum testen hin und hat man mich extra warten lassen, obwohl ein Test Platz frei geworden war, dann haben sich die beide Personen über die Situation noch lustig gemacht, die von unsere Steuergelder bezahlt werden. Da ich in der nähe wohne, gehe ich oft hin, was ich da noch beobachtet habe: da werden die Leute nicht gerecht behandelt, sobald eine bekannte von MA. da ist, wird sofort vorgezogen, wo ich mich noch beschwert hatte, habe noch kontra bekommen, keine Entschuldigung nichts, außerdem, Empfangspersonal warten bewusst drauf die Leute in Verlegenheit zubringen und werden unnötige Diskussionen geführt, hier mit gibt es ein Sterne.