Schokopage Jessica Januschewski

Hätte ich mal bloß vorher hier rein geschaut. Warte seit November auf meine bezahlten Schokoladen, mehrere Mails blieben unbeantwortet. Telefonisch kommt nur eine Sprachbox, auf die auch niemand reagiert. Ich werde nach den Feiertagen Anzeige erstatten.

In November bestellt, Ware bis 25.01.2016 noch nicht geliefert! Auf Mails keinerleit Reaktion. Wie ich sehe bin nicht ganz aleine. Es ist ein Betrug!

Mir geht es genau wie den anderen. Habe auch am 21.10.2015 einen Adventskalender über Groupon bestellt. Nachdem Ende November der Kalender noch nicht da war mahnte ich das Unternehmen an, mir den Kalender bis spätestens 07.12. zuzustellen, ansonsten würde ich vom Kauf zurücktreten. Es erfolgt keinerlei Reaktion. Am 10.12. schrieb ich dem unternehmen, dass telefonisch nicht erreichbar zu sein scheint, dass ich die Bestellung endgültig storniere. Am 21.12. also 3 Tage vor Weihnachten kam dann tatsächlich der DPD-Bote mit dem Adventskalender. Ich verweigerte die Annahme und ließ die Sendung zurückgehen. Von Groupon wurde mir der Betrag kulanterweise komplett erstattet. Jetzt bekomme ich Ärger mit Billsafe, dem angeschlossenen Zahlungssystem, an dass die Versandkosten hätten gezahlt werden sollen. Die haben mir doch tatsächlich erst eine Zahlungserinnerung für die bereits gezahlte, aber nicht erhaltene Ware gesendet. Auf meinen Widerspruch reagierten Sie nicht, stattdessen bekam ich heute eine Mahnung inklusive Mahngebühren. Habe natürlich sofort widersprochen. Fazit Schokopage ist ein absolut unseriöses Unternehmen, von dem man die Finger lassen sollte.