HELIOS Klinikum Gifhorn Zentrale Notaufnahme

Nachdem meiner Frau am Wochenende die Bodentreppe auf die Augenbraue und das Nasenbein gefallen ist und sie eine dicke Schwellung über dem Auge hatte, die sich violett verfärbte, machten wir uns auf den Weg in die Notaufnahme der Helios Notaufnahme in Gifhorn. Wir machten uns Gedanken über eine Knochenabsplitterung. Eingetroffen sind wir um 14.00 Uhr. Gegangen sind wir um 19.30 Uhr, also nach 5 1/2 Std. ohne Behandlung oder einen Arzt überhaupt zu sehen. Trotz mehrmaligem Nachfragen ist dort nichts passiert, um meiner Frau zu helfen. Wir wurden immer abgewiesen mit der Begründung, es gäbe zu viele Notfälle. Anmerkung: Notfälle gibt es immer, aber es war Wochenende und unserer Meinung nach hat es an Personal gefehlt. Auf Notfälle sollte eine Klinik mit ausreichendem Personal vorbereitet sein. Das Wartezimmer war gefüllt mit wartenden Patienten, die teilweise noch länger warten mußten, inklusive Ihrer Kinder. Nach 5 1/2 Std. haben wir hungrig und ohne Behandlung die Notaufnahme verlassen. Nüchternes, unfreundliches Wartezimmer, keine Zeitschriften vorhanden. Helios Klinik Gifhorn: NIE WIEDER!!!