EUROMASTER GmbH Reifenservice

Nach vielen Jahren der positiven Erfahrungen muss ich mein Urteil leider mittlerweile deutlich korrigieren. Vor ca. einem Jahr zog man mir zwei dort neu gekaufte Reifen auf, die ich laut meines Kfz-Scheines überhaupt nicht fahren durfte. Hinzu kommt noch, dass diese beiden neuen Reifen mit den alten Reifen anderer Größe kombiniert worden sind. Aufgefallen ist das Ganze, als ich jetzt die Werkstatt wechselte. Beim anderen Reifenhändler teilte man mir mit, dass diese Variante lebensgefährlich wäre und ich von Glück sagen kann, dass nichts weiter passiert ist. Am 13.10.2019 kontaktierte ich über die Homepage den "Kundendienst". Dort kam zunächst die Standard-Antwort, dass man sich innerhalb von 5 Werktagen bei mir melden würde. Dem war nicht so. Auf Nachfrage kam nach 8 Werktagen die Info, dass ich bitte alle Kaufbelege einschicken möchte, weil man diese angeblich nicht mehr zur Verfügung hätte. Seitdem passiert hier auch nichts und man versucht vermutlich "lang Wasser" zu machen. Ich werde hier nicht mehr länger warten und habe jetzt einen Anwalt eingeschaltet. Schade, dass es häufig so enden muss.