Zweirad-Center Bullerjahn

Schreckliche Erfahrung. Aggressives Verhalten des Verkäufers, der unzufriedene Kunden regelrecht anschreit.

Ich war vor einiger Zeit dort um für meinen bereits 16 Jahre alten Piaggio Roller Gabelsimmeringe zu kaufen. Da wurde mir erzählt, dass es die für mein Fahrzeug nicht mehr gibt. Stattdessen könnte ich eine neue Vorderradgabel für 548 € kaufen, was für mich ein kapitaler Totalschaden bedeuten würde. Im Internet kann man sie für 320 € erwerben. Es wurde mir auch gesagt, dass ich die Finger davon lassen solle weil man dafür ein Spezialwerkzeug für 800 € braucht. Ich fragte was daran anders ist als bei einem Motorrad (da habe ich es schon öfter gemacht) bekam ich zur Antwort: Es sei alles ganz anders. Jetzt kommt es. Ich habe die Simmeringe im Internet bestellt und als original Ersatzteil bekommen. Nachdem ich die Gabelholme ausgebaut und zerlegt habe musste ich feststellen, dass es nicht anders ist als bei einem Motorrad. Nun sind die Gabelholme mit neuen Simmerringen, Staubkappen, O-Ringen, Dichtringen und Öl (50 €) wieder eingebaut ohne Spezialwerkzeug für 800 €. Also von kompetenter Beratung kann hier nicht die Rede sein. Im Gegenteil, hier wird man noch veräppelt. Ich werde diesen Laden nie wieder betreten und auch nicht weiterempfehlen.

Ich bin hin und wieder mit meiner Vespa GTS da und bin wirklich total zufrieden mit dem Support. Selbst wenn ich die dort erworbenen Ersatzteile direkt vor Ort anschraube, werde ich immer mal wieder gefragt, ob ich klar komme oder gibt mir im Vorbeigehen einen Tipp. Bin bisher total zufrieden!