TÜV SÜD Service-Center Hamburg-Nedderfeld

215€ nur an Gebühren! Bin durch die AU gefallen, obwohl die Abgaswerte einwandfrei waren. Weil im Fehlerspeicher noch 2 uralte(!) Fehler nicht gelöscht wurden, Kontrolleuchte brannte nicht. Anstatt zur Nachprüfung nur den Fehlerspeicher zu kontrollieren (2-3 Mouse-Klicks) wurde die komplette AU Prozedur wiederholt und in Höhe von 60€ berechnet. Mein Einwand wieso alles wiederholt werden muß und wieso beim 1. Mal überhaupt die AU gemacht wird, obwohl der Prüfer sieht das ein Fehler im Speicher ist, wurde so abgetan: Vom TüV Comuterprogramm geht es nicht anders, der Prüfer muß immer alles komplett durchlaufen lassen. Es kann nicht sein, daß der Kunde für solche Unzulänglichkeiten zahlen muß, Kundenservice geht anders, das ist genau das Gegenteil von Service. Insgesamt mußte ich 215€ nur an Gebühren für nur ein einziges Auto zahlen! 119,90 für die HU und 95,50 für die Nachprüfung (60€ für AU, 35€ für Bremsschläuche und Reifen anschauen). Ich denke bei so einem saftigen Preis kann man zurecht von Abzocke reden.