HGS Hannover

Ich kann mich meinem Vorredner nur anschließen und stärkstens davon abraten, sich an Herrn Klingberg zu wenden. Er war heute bei uns. Er hat nach dem Austausch einer defekten Platine nicht getestet, ob die Maschine funktioniert. Er wollte er seine 170 Euro sofort und in bar ausbezahlt haben und ist geradezu geflüchtet. Die Maschine ging nicht. Er wollte nochmal 60 Euro für eine erneute Anfahrt berechnen, um zu schauen, warum sie immer noch nicht funktioniert. Ich war fassungslos. Er hat es nicht als Teil der Leistung angesehen, dass die Waschmaschine wieder funktionstüchtig ist nach seiner Reperatur. Wir haben dann einen kundigen Nachbarn um Hilfe gebeten. Der hat sie wieder zum Laufen bekommen. Aber HGS - Holger Klingberg hat uns einfach sitzen lassen.

Wem das Preis Leistungs Verhältnis egal ist, der ist bei Herrn Klingberg an der richtigen Stelle. Er lockt mit 38 € inkl. MwSt. für Anfahrt und Fehlersuche. Bei uns hat dies nahezu das doppelte gekostet. Eine Überweisung der Rechnung war nicht erwünscht, lediglich Barzahlung, worüber angeblich vorab am Telefon hingewiesen wurde. Er scheint darauf ausgerichtet zu sein jeden Kunden nur ein Mal zu bedienen und das maximale rauszuholen. Einzige positive sind die kurzen Reaktionszeiten, einen Termin hat man sehr schnell erhalten. Im Nachhinein war mir dann auch bewusst warum es so schnell ging.