brooxx Textilvertriebs GmbH & Co. KG

Hallo, ich war diesen Samstag bei Brooxx einkaufen. Ich bin mit dem Ziel dort hin, mich neu einzukleiden und mein Stil ein bisschen zu verändern. Mir wurde der Laden von einer Freundin empfohlen dies sagte, der Laden ist immer Aktuell was neue Styles und Mode angeht. Der Laden war sehr voll am Samstag, dennoch wurde ich von jedem Mitarbeiter begrüßt. Ich wurde direkt von einem netten Verkäufer angesprochen der sich im Nachhinein als Filialleiter herausstellte. Er hat mir direkt die neue Ware gezeigt und super viele tolle Outfits zusammengestellt. Ich war über 1 Stunde in diesem Laden und wurde die ganze Zeit von Ihm bedient und beraten.Er hatte tolle Ideen und super ehrlich war er auch dazu. Habe sogar während des entspannten Shoppens eine kalte Cola angeboten bekommen. Letztendlich habe ich viele tolle Sachen gefunden und ein super Preis für alles dazu. Hat Spaß gemacht dort zu shoppen. JEDERZEIT GERN WIEDER!!

Vor einiger Zeit ging ich in den Laden Broox in der Ernst August Galerie rein um mich dort nach einem Bekleidungsstück umzugucken und zu kaufen. Dabei entdeckte ich auf dieser Shoppingtour eine rote Lederjacke von der Marke True Religion. Ich probierte gleich die Lederjacke in meiner Gr. S an. Sie passte gut, allerdings waren einige Mängel an der Jacke zu sehen. Einige Mängel sah ich nicht gleich aber eine Verkäuferin machte mich ebenso auf andere Mängel aufmerksam. Sie schlug mir zeitgleich vor die Jacke zu einem günstigeren Preis zu erhalten. Ich sah auf den Preis. Der Originalpreis betrug 499,00 soweit ich mich erinnern kann und war in diesem Laden runtergesetzt auf 380 Eur. Die Verkäuferin fragte mich anschließend nach einem Preis was ich mir für die Jacke vorstellen würde. Ich sagte nichts aus und fragte letztendlich nach ihrer Preisgrenze. Sie nuschelte dann am Ende einen Preis von 280 Eur hervor und wies mich aber auf den anderen Fillialleiter hin, der mir angeblich einen besseren günstigeren Preis vorschlagen würde. Die Verkäuferin sagte mir ebenfalls dass ich doch am nächsten Tag reinschauen sollte um mit dem Fillialleiter eben einen noch günstigeren Preis zu verhandeln auf grund der Mängel auf der Jacke. Ich lies mich darauf ein und sagte dass ich damit einverstanden bin und am nächsten Tag wiederkommen würde. Mir war aber auch bekannt dass diese Jacke längst bereits in anderen Läden wie Mäntelhaus Kaiser und Zalando und auf der Internetseite My Theresa. Com bereits auf 279,90 Eur runtergesetzt waren. Und diese mit Sicherheit auch keine Defekte hatten. Ich finde der Laden ist überteuert. Die Ware wird dort zu einem überteuerten Preis angeboten. Kaputte Ware wird ebenso zu überteuerten Preisen angeboten. Nach einer Preisreduzierung war es immer noch teurer. Der Fillialleiter nuschelte hier was von 300 EUR für defekte Ware an. Die Ware kostet unbeschädigt bei Zalando immer noch weniger. Ich habe letztendlich die Jacke von True Religion nun für 279,90€ unbeschädigt bei Zalando gekauft. :-) In der Ernst August Galerie ist sie mit Mängeln für 379,00€ erhältlich. Eine andere Jacke in der gleichen Gr. war ebenso dort nicht erhältlich. Abgesehen davon, hätte ich die Jacke dort nicht überteuert und nach der unfreundlichen Aktion von dem Verkäufer dort niemals gekauft. Der Laden ist ein absoluter Reinfall, ich hoffe dass solche Läden wie diese nicht überleben. Der Fillialleiter ist ein bornierter und von sich und seinem Laden überzeugter Mensch der leider sehr unkompetent rüber kommt.

Sehr nettes Personal, trotz super Wetter draußen und Wochenende ! Meine Hochachtung !mehr lesen …