Muse Chocolat

Leider muß ich mich anderen negativen Bewertungen anschließen. Wir wollten unser Treffen mit Bekannten aus Heidelberg erstmal mit Kaffee und Kuchen beginnen und wussten, daß man besser vorab reserviert. Telefonisch war das nicht möglich und wir erhielten den Hinweis, man könne das über die Internetseite machen. Hier gibt es dann einen einfachen Mail-Link um seine Reserverierung per Mail zu senden, die dann mit einer Dankes-Mail beantwortet wird mit dem Hinweis, man würde sich dann melden - eine Rückmeldung gab es bis heute nicht. Da es keine Reservierungsbestätigung gab, gingen wir also auf gut Glück ins "Muse" und bekamen auch einen Tisch zugewiesen. Der Tisch stand direkt am Eingang und die kalte Zugluft blies durch die offene Eingangstür. Die Frage, ob man denn die Tür auch wieder schließen könnte, wurde mit einem geraunten "wir müssen auch mal lüften" abgetan. Da uns auch die Preise nicht zusagten, Stück Kuchen ab 8 Euro, bestellten wir nur Kaffee und Eistee. Die Bestellung wurde dann mürrisch entgegengenommen mit dem Kommentar: "Reservierungen gelten eigentlich nur, wenn man auch speist". Die Antwort auf die Frage, woher man denn das wissen soll, wurde nie beantwortet. Fazit: überteuert, unfreundlich und wenig kundenorientiert. Dies war jedenfalls unser letzter Besuch.

wir haben uns sehr wohl gefühlt.die Führung mit Herrn Dörsam war tollliebe Grüße Fam. Wolfgang ...mehr lesen …