LK Handy + Hifi in Hürth, R.Lürken + H.Koß GbR

Ich bin menschlich sehr enttäuscht von diesem Geschäft. Auf der Krankenhausstraße ist es unmöglich zu parken. Meine 75 jährige gehbehinderte und leider auch sehr kranke Mutter hatte in dieser Liegenschaft einen Arzttermin. Der Chef des Ladens beschimpfte mich auf das Übelste, als ich sie -vor seiner Geschäftstüre- mit Rollator und bei Starkregnen aus dem Auto aussteigen gelassen habe. Ich bin KEIN DAUERPARKER und hielt vielleicht 30 Sekunden. Bei einem weiteren freundlichen gemeinten Klärungsgespräch, verließ meine Mutter heulend sein Handygeschäftn. Arme, unmenschliche Welt ... Ich wünsche ihm nur kurzweilig die momentane Krankheitslage meiner Mutter und Menschen mit seiner ganz persönlichen Lebenseinstellung. TRAURIG

Bin hin, weil ich dachte, dass ich ein Akku kaufen muß für mein Smartphone. Super freundlich und fachmännisch kompetent schaute er sich das Smartphone genauestens an und hatte die starke Vermutung, nicht das Akku sondern die Ladebuchse ist defekt. Ich bekam eine Tel.-Nr. von einem Reparatur-Dienst, machte einen Termin und die Ladebuchse wurde gelötet. Vielen lieben Dank für Ihre perfekte Einschätzung und Hilfsbereitschaft.

...und Herr Koß ist es immer noch. Freundlich, kompetent und immer im Dienste des Kunden. Besser geht nicht, vielen Dank.