Kreisverwaltung Mainz-Bingen Ordnungsbehörde

Meine Mutter (85 Jahre, stark gehbehindert) hatte heute, 11.01.2021 um 10.10 Uhr, einen Termin bei ihrer Augenärztin in der Fußgängerzone direkt am Bahnhof. Da sie nicht in der Lage ist, vom nächsten Parkhaus bis zur Ärztin zu laufen, fuhr ich (unerlaubterweise) bis vor die Tür. Dort angekommen mussten wir feststellen, dass Coronabedingt schon 2 Patienten vor der Praxis warteten. Eigentlich hatte ich vor meine Mutter nur abzusetzen und dann ins Parkhaus zu fahren. Angesichts der Situation (langes stehen und -2° Celsius) entschied ich mich, solange zu warten, bis sie ins Wartezimmer durfte. Kurz nachdem der letzte wartende Patient endlich die Praxis betreten hatte (meine Mutter durfte jedoch noch nicht eintreten) erschien eine "nette" Dame vom Ordnungsamt neben mir mit den Worten: "Warum stehen sie hier in der Fußgängerzone?" Antwort: "Meine Mutter hat hier einen Termin, darf aber noch nicht in die Praxis. Sie ist über 85 Jahre alt, gehbehindert und kann deshalb nicht so lange stehen. Sobald sie in die Praxis darf, parke ich im Parkhaus." Darauf: "Das ist mir egal. Fahren sie sofort aus der Fußgängerzone!!!" Meine Mutter musste über 10 Minuten in der Kälte stehen und warten. Ich frage mich, wo ist die Menschlichkeit oder das Mitgefühl bei dieser Ordnungshüterin abgeblieben? Natürlich habe ich gegen die StVO verstoßen. Ich bin kein Mensch, der sich ständig über Regeln hinwegsetzt, aber wäre in dieser Ausnahmesituation nicht ein wenig Verständnis angebracht? Oder ist es beim Ordnungsamt Voraussetzung, nur auf die Einhaltung von Recht und Ordnung zu pochen.