Pöppel Elektro Hausgeräte GmbH

Neues Haushaltsgerät kaufen? - aber nicht hier ! Wir wollten den örtlichen Fachhandel auch bei diesem Kauf unterstützen - aber dies erwies sich als falsche Entscheidung. Das doch laut Internetseite geschulte Fachpersonal benötigte ausweislich der Rechnung fast eine Stunde zur Feststellung des Problems an unserer Spülmaschine (wenn „nichts mehr geht“, spricht dies doch bei einer heutigen Maschine dafür, dass die - später als Problemursache festgestellte - Elektronik so ziemlich als Erstes geprüft werden sollte...) Es hieß also „Neukauf erforderlich/sinnvoll“ - „ich gucke ˋmal, was wir da haben“; ich hatte um BSH-Geräte gebeten. Es kamen 4 Angebote - alle von der Firma Si... . Ein Haushaltsgroßgerät kauft man in der Regel doch erst nach „Ansehen und Anfassen“. Also Aufsuchen des Ladengeschäftes: nicht nur keines von den angebotenen Geräten vor Ort - nein, ÜBERHAUPT keine Spülmaschine der Firma Si...! - wieso - man könnte doch alles Relevante im Prospekt sehen ! - nein, tut mir leid, dann kann ich auch im Internet bestellen und muss nicht die Preise des „Fachhandels“ bezahlen! Für diese offenbar „antiquierte“Ansicht wurde völliges Unverständnis gezeigt... Wir haben demzufolge bei einer Elektro-Einkaufsgenossenschaft (EUR...) nach einem Gerät gesucht - wurden dort sehr kompetent beraten, konnten mehrere Geräte besehen - und das Ganze wurde am Ende zu einem ordentlichen Preis geliefert und eingebaut. Von unserem „Fachgeschäftsversuch“ blieb uns also letztlich nur die nicht unerhebliche Rechnung für die Fehlerfeststellung - wir können die Firma P., zumindest für einen Geräteneukauf, nicht empfehlen.