Kingsgard Reinigung

Ich kann allen nur empfehlen diese Reinigung zu meiden! Ich habe mein Hochzeitskleid mit Johannisbeerflecken dorthin gebracht. Es war 100% Seide mit akkuraten Plissee Falten um die Brust. Auf mehrfaches Nachfragen, ob es zu Reinigen ist (auf der Waschanleitung stand "nicht waschen") wurde mir versichert, daß man da schon was machen könnte. Nach einer Woche habe ich ein Kleid zurückbekommen, daß nicht mehr im Entferntesten an mein Hochzeitskleid erinnerte. Die Bügelfalten waren kompett rausgewaschen, alles hing wie ein Sack vorne am Kleid. Sie haben angeboten es nochmal zu bügeln, das sah aber immernoch furchtbar aus. Als ich erklärt habe, wie es vorher ausgesehen hat, wurde mir gesagt, sowas kann man nicht wissen, das könne eben passieren. Keine Entschuldigung, daß sie ein 650€ Kleid, daß mir natürlich sehr viel bedeutet hat, ruiniert haben; kein Lösungsvorschlag, nur lapidare Kommentare und Schweigen. Ich könne mich ja an die Verbraucherzentrale wenden! Das werde ich tun, und außerdem allen erzählen, was dort passiert ist. Nicht hingehen mit Kleidern, die euch lieb und teuer sind !!