VSK Venenstudio Köln GmbH

Ich war am 6.5.2024 im Venenstudio, um Kompressionsstrümpfe Kl. 2 zu kaufen. Die Verkäuferin war von Anfang genervt. Sie meinte, sie habe eigentlich Mittagspause, wollte mich aber trotzdem bedienen. Ich hatte viele Fragen, da die letzten Strümpfe zu einer Wunde geführt hatten. Dabei antwortete sie immer ungehalten. Als sie vorne zu einer Kollegin raunte "die nervt mich", so dass ich es hören konnte, stellte ich sie zu Rede. Sie sagte mir klar ins Gesicht, dass ich sie nerven würde, weil ich so viele Fragen hätte, das habe sie noch nie erlebt. Sie habe die Vorgabe, nur 15 min für einen Kunden zu brauchen. So ein Umgang mit Kunden ist für mich unvorstellbar. Bedenkt man, dass ich wegen eines gesundheitlichen Problems komme und in einem Sanitätshaus Beratung brauche, fehlen mir die Worte. Der Satz auf der Webseite "Wir nehmen uns Zeit für Sie" ist ein Hohn

Gute kompetente Beratung.mehr lesen …