Handymarkt Konstanz Karl-Heinz Schmitt

Hatte Probleme mit meinem CAT S60 Akku und wollte diesen wechseln lassen. Ich bekam die ehrliche Antwort, das CAT Handys NICHT vor Ort repariert werden und eingeschickt werden müssen, da man für das CAT keine originalen Ersatzteile herbekommt. Dafür bekam ich allerdings den Hinweis, dass man das mit wenig handwerklichem Geschick auch selber machen kann, wenn man das notwendige Werkzeug hat und sich auf dem freien Markt einen passenden Akku besorgt. Da ich mir das zugetraut habe, bekam ich vom Mitarbeiter KOSTENLOS das benötigte Werkzeug und einige Tipps, auf was bei der DIY Methode zu achten ist. Akku im Internet bestellt, Tipps zu Herzen genommen: Nach einer halben Stunde hatte ich den Akku gewechselt. Fazit: Das CAT läuft wieder dank der EHRLICHEN (!) Beratung und guter Tipps vom Mitarbeiter. Lieber so, als irgendwelche leeren Versprechungen und Ärger im Nachhinein. Danke! Sehr empfehlenswert!!

Mir gefällt der gute Service und die höfliche Umgangsform.Vielen Dank und weiter so!

Eine Display Reparatur sollte 8-10 Tage dauern, im Wirklichkeit hat es volle 5 Wochen gedauert. Vom Handymarkt kamen dann noch kluge Bemerkungen, dass man ja nichts falsch gemacht hat. Kein Bedauern oder sonst eine Geste der Entschuldigung. Zusätzlich ist Barzahlung erforderlich, mein Sohn wurde sagen 1970-Style. Fazit: Nie wieder!