Bachstein Herrenbekleidungs GmbH

Sehr sehr kompetent, gute Beratung super Angebot Gehen immer wieder gerne hin 5.9.23mehr lesen …

Sehr freundliche und fachlich hervorragende Bedienung, auf Anhieb die richtige Kleidergrösse, grosszügige Preispolitik. Ich hatte mich um eine gewisse Hose interessiert, diese war aber nicht gerade erhältlich. Nach wenigen Wochen erhielt ich einen Anruf in die Schweiz, dass die von mir gewünschte Hose nun erhältlich sei, ob sie reserviert werden soll. Ohne dass ich um diesen Dienst am Kunden nachgefragt habe. Top! Kaufe meine Hosen nur noch in diesem Laden.

Habe diesen Laden Ende Januar besucht und wurde hervorragend beraten. Sie hatten sehr wenige Anzüge da die Saison vorbei war. Mir wurde gesagt dass sie in der Folgewoche an die Messe gingen, sie schauen würden was für den Markt interessant sein würde, und entsprechend bestellen / einkaufen würden. Ich solle doch zwei Wochen vor der Hochzeit nochmals vorbeischauen, er hätte auch innerhalb von drei Tagen (auch bei Nachbestellungen) alles was ich aus der neuen Kollektion (2019) bestellen möchte vor Ort. Nun bin ich heute nochmals vorbeigegangen. Die drei Herren waren unsicher wer mich jetzt nun bedienen sollte (kann ja passieren, bei einem leeren Laden sollte dies bereits im Vorfeld geklärt sein) schauten sich nur an und nach leichtem zögern bediente mich einer. Dieses Geschäft hat offiziell die Vertretung von Digel. Ich wollte ein Anzug im Baukastensystem von der Homepage (Werbekatalog) von Digel. Meine Grösse ist eine 28 aber auch eine 56 würde je nach Modell und Schnitt passen. Ich musste mir nur anhören „das haben wir nicht“ „für Sie haben wir nichts im Sortiment“ „bestellen ist zu kompliziert“ „wir können gemäss Katalog nicht für alles was Digel wirbt auch nachbestellen“ und verwies mich recht schnell an einem Mitbewerber. Genau so positiv überzeugt ich von der ersten sensationellen Beratung gegangen bin, so perplex, frustriert und mit negativem Geschmack musste ich heute aus dem Herrenausstatter laufen. Zum Glück fehlen noch zwei Monate bis zum Event und habe noch genügend Zeit um einen passenden Anzug zu finden.