Nadur

bei einer berechtigten reklamation, ist das unternehmen NADUR unterirdisch.nach dem ersten waschen e...mehr lesen …

bei einer berechtigten reklamation ist dies unternehmen NADUR unterirdisch. nach dem ersten waschen eines ende september gekauften leinen hemdes, hatte dies im brustbereich zwei stellen wo der stoff löchrig war (webfehler). die erste reklamation meinerseits dazu bei nadur blieb unbeantwortet. beim zweiten versuch wurde ich aufgefordert fotos zu senden, was ich tat. diese kamen laut nadur nicht an. also zweite mal fotos gesendet. daraufhin erhielt ich einen link für das rücksende label. die ware traf bei nadur laut dhl am 26.10.2017 ein. als ich am 10.11. 2017 nachfragte, da seitens nadur keinerlei reaktion erfolgte, was nadur denn nun gedenke zu tun, erhielt ich die antwort: man wisse nicht so recht was ich erwarte. als ich mit fristsetzung mitteilte, ich möchte ein mangelfreies hemd (nacherfüllung), wurde mir unterstellt ich hätte das hemd mehre mahle gewaschen und getragen, man könne die rücksendung nicht mehr akzeptieren und außerdem wären die 14tage meines widerrufsrechts abgelaufen und wenn es mal ein problem gibt hätte ich dies sofort mitteilen müssen. als ich darauf hin nadur mitteilte ich habe kein widerruf gewollt sonder eine nachbesserung der mangelhaften ware nach § 439 Abs.1 BGB, erfolgte bis auf die zusendung ihrer agb's keinerlei reaktion mehr. die frist blieb fruchtlos, es folgte mein rücktritt vom kaufvertrag mit aufforderung zur rückerstattung des kaufpreises, ebenfalls mit frist, das hemd, die kaufsache ist ja bereits bei nadur, bis dato keine reaktion.