Krämer Pferdesport MEGA STORE Leichlingen/Leverkusen

Die Geschäftsführung verstößt eindeutig gegen Gesetze, die in Deutschland und auch in Coronazeiten gelten. Ich bin jahrelang Kundin im Mega Store Leichlingen gewesen und bin sprachlos, wie Mitarbeiter gegenüber Menschen mit Behinderung und Befreiung eines MNS reagieren. Anstatt sich einfach mal zu hinterfragen und in sich zu gehen, werden diese besagten Mitmenschen angegangen und gezwungen, einen MNS zu tragen, obwohl man eine Befreiung ganz sicherlich nicht grundlos hat, allerdings geht man viel lieber das Risiko ein, das man gesundheitliche Risiken erleidet, ganz egal welche Konsequenzen dies haben kann. Meine Beschwerde vom 04.06.2020 aufgrund eines solchen Vorfalls im Mega Store Leichlingen, wegen der Diskriminierung gegenüber Menschen mit Behinderung und einem ärztlichen Attest zwecks Befreiung des MNS wegen einer schweren Lungenerkrankung und einem künstlichen Koma´s, blieb bis Heute Seitens der Geschäftsführung unbeantwortet und das, obwohl mir am 30.06.2020 von einer Mitarbeiterin S.K. aus dem Kundenservice mitgeteilt wurde, das meine Beschwerde an die Geschäftsführung weitergeleitet wird. Nach heutigem Anruf, den 17.08.2020, kam man wieder erwartend mit dem Hausrecht und das man Online kaufen könne, allerdings wenn man Dinge benötigt, wie z.B. Decken Masken etc., will man schon wissen, was für eine Festigkeit es hat, wie die Größe ausfällt etc., weil nicht alles gleich ausfällt und selbst da kommt man mit der Aussage, man kann ja in unterschiedlichen Größen bestellen. Wie ****** das ist, wissen hoffentlich die Herrschaften, zumal man ganz sicherlich noch weitaus andere Dinge zu tun hat, als Unmengen an Dingen zu bestellen und zurück zu schicken, zumal man froh sein sollte, das man persönlich seine Einkäufe erledigt, anstatt diesen Onlinewahnsinn zu unterstüzen !!!!! Mich haben Sie jedenfalls als gute Kundin verloren und andere Reitsportdienstleister haben sich da weitaus besser vorbereitet, da sollten sich die Herrschaften der Geschäftsführer ein Vorbild raus nehmen !!!! Darüber hinaus werde ich dies in der Presse kund tun und explizit ein Schreiben aufsetzen, das meine persönlichen Daten Ihrerseits gelöscht werden !!!!

Leider keine fachkundige Beratung. Ein viel zu großer Helm wurde für viel Geld verkauft. Ein Umtausch war nicht möglich. Ähnlich ist es unseren Freunden aus dem Reitstall ergangen. Früher war es ein gutes Geschäft, heute werden anscheinend nur noch Aushilfskräfte beschäftigt, die keine Ahnung haben. Also Vorsicht beim Kauf, das Geld könnte woanders besser angelegt sein. Schade um einen ehemaligen Fachhändler, der seine ursprünglichen Vorteile gegenüber dem Internethandel nicht mehr nutzt.