Joseph Computer Service GmbH

Habe ein neues Iphone bei JCS gekauft und hatte Probleme, meine Musik auf dieses zu übertragen. Am Servicepunkt hat man halbherzig das Problem versucht zu beheben. Dann sagte man mir, ich mußte das Gerät dalassen, man würde es am Nachmittag machen. Auf meine Bitte, er solle mir doch erklären wie das geht wurde mir mitgeteilt, dann würden sie ja nichts mehr verdienen können. Bei meinem mitgebrachten Mac Book wurde festgestellt, dass die Batterie aufgebläht sei und gewechselt werden müsse. Dafür wollte man 350€ haben und bräuchte eine Woche. Falls es ein oder zwei Tage schneller gehen sollte dann müßte man eine Express-Pauschale von 120€ bezahlen. Das Mac Book habe ich dann in Düsseldorf bei einem anderen Store für 249€ innerhalb von 24 Stunden repariert lassen.

Sehr freundlich, sehr gute Beratung, Top Service und das gesamte Team arbeitet professionell! Man nimmt sich viel Zeit für den Kunden was eigentlich mehr als ein sehr gut verdient! 😊👍🏻 Vielen Dank auch an Herrn Schwarz für die fachliche Einweisung!!!

Hatten Probleme mit unserem 11 Jahre alten Mac Pro. Wurden im Store super beraten. Man wollte uns nicht unbedingt einen neuen Mac verkaufen, sondern unser altes Schätzchen konnte man retten durch eine neue Festplatte, frischen Akku und aufräumen von Daten. Jetzt läuft er wieder superschnell und wir sind super zufrieden. Danke