Citroen Auto Parc France GmbH

Schlechter Kundenservice und irreführende Informationen Ich bin zutiefst frustriert und enttäuscht von meiner Erfahrung mit diesem Unternehmen. Letztes Jahr bestellte ich zwei Neufahrzeuge, die im Dezember geliefert werden sollten. Nur ein Fahrzeug wurde jedoch pünktlich geliefert, während das zweite Fahrzeug erst Ende März eintraf. Das Unternehmen hatte mir versichert, dass das zweite Fahrzeug nur zwei Wochen später ankommen würde. Aufgrund dieser Information entschied ich mich, die Anmeldung beider Fahrzeuge gemeinsam vorzunehmen, um Zeit und Mühe zu sparen. Doch diese Entscheidung führte nur zu weiteren Schwierigkeiten, da nun beide Fahrzeuge unangemeldet bei ihnen stehen. Die mangelnde Professionalität und unzureichende Kommunikation des Unternehmens wurden noch offensichtlicher, als ich einen ganzen Tag im Straßenverkehrsamt verbringen musste, um die Fahrzeuge anzumelden. Nachdem ich diese mühsame Aufgabe erledigt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass ich noch mindestens eine weitere Woche warten muss, um die Fahrzeuge abholen zu können. Ich war bereits extrem verärgert über die gesamte Situation, und diese letzte Mitteilung hat meine Verärgerung nur noch verstärkt. Es ist inakzeptabel, dass ein Unternehmen so wenig Rücksicht auf die Zeit und das Wohlbefinden seiner Kunden nimmt. Ihre irreführenden Informationen und mangelnde Zuverlässigkeit haben zu erheblichen Unannehmlichkeiten und Frustrationen geführt. Ich rate jedem, der in Erwägung zieht, mit diesem Unternehmen Geschäfte zu machen, dringend ab. Ihre mangelnde Professionalität, schlechte Kommunikation und völlige Missachtung der Kundenzufriedenheit sind absolut untragbar.

Ich bin super zufrieden mit dieser Filiale. Auto ist auf einem Parkplatz liegen geblieben und spran...mehr lesen …

Man fühlt sich sehr gut beraten und gerade durch recht familäre Stimmung ist es immer wieder schön dort zu sein. Mein Leasing hatmehr lesen …