Mopedgarage Norbert Edinger

Man glaubt es einfach nicht... In den youtube-videos machen die echt einen guten Eindruck. Nach dem Motto "hier werden sie geholfen". Es ist immer vom kompetenten und hilfsbereiten team die Rede... Aber Pustekuchen! Da frage ich diverse Mofateile an, ich wollte auch richtig Geld ausgeben... Es ist, laut Videos, auch nur ein Bruchteil der "Schätze" im shop zu finden. Fragt einfach an... Als Antwort kommt dann.... hier die Kurzfassung auf deutsch: such dir dein zeug im shop selbst zusammen. wenn es da nicht zu finden ist, hast du Pech gehabt!!! Wow, was für ein Service...!!! Eins ist sicher, hier werde ich keine Teile mehr anfragen!

Sehr unflexibler Laden. Sowas habe ich noch bei keinem Geschäft erlebt. Montags um 23.40 Uhr eine Bestellung aufgegeben. Beim Abschluß gemerkt das was fehlt. Dienstgs morgens um 8.00 Uhr versucht anzurufen, keiner ging dran, dann Nachricht über Homepage geschickt, ob sie vielleicht noch 2 Teile dazulegen könnten, würde auch per Paypal direkt überweisen oder wie sie es möchten. Um 10.53 Uhr kommt eine E-Mail zurück " Leider kann man einer bestehenden Bestellung nichts hinzufügen". Das ist lächrlich, man kann aber eine neue Bestellung erfassen und auf das zweitemal Versandkosten verzichten, da das Paket sowieso nocht nicht verschickt gescheigedenn verpackt war. Das macht man nicht mit seinen Kunden. Man bietet zumindest eine Alternative an. Aber es kam nichts ausser dem Satz. Telefonzeiten sind nur abends eine Stunde, das ist auch ein Witz, keine Möglichkeit mit denen noch mal zu sprechen. Ich bestell da nichts mehr.

Ich hatte am 14.12.2018 Mopedteile bestellt, die am 18.12.18 per PayPal bezahlt wurden. Bis heute (26.01.19) wurde nichts geliefert. Da das Unternehmen nicht auf E-Mails reagiert, vermute ich ,das es sich evtl. um Betrüger handelt