A.T.U Offenburg

Unfähig oder keine Lust eine Achsvermessung zu erledigen trotz das man einen Termin genau mit diesem Auto online buchen kann und ich auch gemacht habe. Laut Aussage bei dem Auto Anscheinend grundsätzlich nicht möglich. Für die Fahrt zum Termin die ich schlieslich umsonst machen musste, gab es keine Entschuldigung und auch keine Entschädigung trotz Nachfrage. Absolut nicht kundenorientiert dem Kunden nicht entgegenzukommen und man bleibt auf den Kosten sitzen. Von der Arbeit früher Schluss gemacht um zu erfahren das es nicht klappt. Wie ich jetzt auch im Nachhinein bei anderen Bewertungen gelesen habe frage ich mich auch wirklich wenn man nichtmal eine normale Achsvermessung hinbekommt, was kann man dann? Und wieso kann man etliche Fahrzeuge Online auswählen zur Achsvermessung wenn es angeblich nicht gehen soll? In den 8Jahren die es mein Auto schon gibt glaube ich kaum das es das 8Jahre online zum auswählen geht aber dann immer alle vor dem Laden stehen und gesagt bekommen das es nicht gehen soll. Also entweder zu faul um noch ein Auftrag zu erledigen oder es läuft grundsätzlich was im System falsch oder beides. Selbst wenn wäre es angebracht gewesen einen Kunden zufrieden nach Hause zu schicken. Gescheiten Geschäftsleuten wäre sicherlich was eingefallen ;) Der Kunde ist König.

Unfähig oder keine Lust eine Achsvermessung zu erledigen trotz das man einen Termin genau mit diese...mehr lesen …

Der Kundenservisbist unproblematisch. Sehr zufriedenmehr lesen …