Franz Heydt Fachhandels GmbH

Wir sind mit der Firma Heydt stets glücklich. Es gibt immer eine Lösung. Fachkompetenz ist ohne Frage gegeben. Sehr empfehlenswert und wichtig für Rastatt!

Hier wird Kundenservice großgeschrieben. Anstatt das schnelle Geschäft zu machen, suchte man mit uns...mehr lesen …

Bin enttäuscht und geschockt ich hab am 7.3.18 ein kleinen Adapter für einen schlagschrauber bestellt der soll innerhalb 2-3 Tagen da sein soweit alles ok. Als ich dann am darauf folgenden Montag (bestellt hatte ich mittwochs) hieß es das das Teil noch nicht da ist und ich am Mittwoch noch mal kommen soll da ist es mit s8cherheit da bis dahin auvh noch akzeptabel kann ja mal passieren. Ich also mittwochs wieder hin mittlerweile der dritte Mitarbeiter und jedes mal weiß keiner Bescheid was bisher passiert ist also alles wieder von vorne um es gleich zu sagen Teil ist nicht da meine Frau mich beruhigt und überredet ihnen n8vhnals Zeit zu geben ich sollte also nun am Montag den 19.3. Wieder kommen da sei das Teil zu 100prozebt da er habe mit dem Lieferanten telefoniert lange Rede kurzer Sinn ich war insgesamt 4 mal dort und jedes mal würde ich vertröstete aber das schlimmste war das darauf bestanden würde das ich das Teil das ich bestellen wollte anfangs sofort komplett bezahlen musste man mir das Geld aber nicht mehr geben wollte erst nach Streit und lauter werden bekam ich es dann doch noch einfach arm.