Diephaus Betonwerk GmbH Werk Schopsdorf

Vor Wochen habe ich sehr viele negative Bewertungen zu Diephaus Betonwerk GmbH gelesen. Hiermit schließe ich mich heute dem an. Ich hatte über Hornbach Diephaus- Mauersteine iBrixx Modern Quarz mit Glimmer sowie Basalt mit Glimmer 45x22,5x16,5cm - Montage einfach mit Kleber- bestellt. Als der Maurer die Steine verarbeiten wollte, mußte er abbrechen , weil die Steinhöhe bis zu 1,4 cm abwich. Bei einigen Steinen wurde sogar innerhalb desselben Steines von einer Seite (Länge) zur anderen Seite bis zu 4 mm Abweichung festgestellt. Solche Steine optisch einigermaßen gut zu verkleben ist nicht möglich. Selbst die Steine ordentlich im Mörtelbett zu mauern hielt mein Maurer nicht für möglich. Hierzu sei auch gesagt, dass ich pro Stein 12,- Euro bezahlt habe, weil ich gute Qualität erwartet habe die geklebt (ohne große sichtbare Fugenbildung) verarbeitet werden konnte. Einfache gleichartige Mauerhohlsteine gibt es auf dem Markt schon für unter 2,-Euro. Meine Reklamation über Hornbach bei Diephaus gestaltete sich sehr langwierig, aufwendig und unerfreulich . Die Bearbeiterin war sehr unfreundlich, ablehnend und ließ mich nicht argumentieren. Angeblich wäre alles in den rechtmässigen Normen (5 mm nach oben und unten). Meine Einlassung: Unterschied bis ca. 1,4 cm , bügelte sie ab. Das nach meinem dafürhalten alles, was schon mindestens über 2 mm Höhe abweicht, zum Kleben nicht geeignet ist (auch laut meinem Maurer) wollt sie nicht hören und wiegelte ab mit Hinweis auf Ihre AGB´s. Erst nach zig Wochen und gehöriger Ausdauer und Ärger wurden zumindest die Basalt mit Glimmer in richtiger Höhe neu geliefert. In der Zwischenzeit hatte ich eine unschöne abgebrochene Baustelle direkt am Bürgersteig sowie einen verärgerten teuren Maurer. Selbst zwischenzeitlich nachbestellte passende Mauer-Abdeckplatten hatten nur eine Höhe von 4,5 cm statts 5 cm. Für meine Unkosten wurde ich nicht entschädigt. Ich bin überzeugt (zumal wo ich die anderen Bewertungen gelesen habe) das dies eine ständiges Geschäftsgebaren der Firma Diephaus ist und sie Ihre Betonformen entweder nicht richtig auffüllt und oder auf Verschleiß fährt. Mit einem seriösen Kaufmann/Firma hat man es hier leider nicht zu tun. Ich kann nur vor so einer Firma warnen. Klaus Schumacher, Hambühren.