Sparda-Bank Südwest eG Fil. Bad Kreuznach

Sparda Bank hat einen miserablen Kundenservice und ein anscheinend unzureichendes Computerprogramm. In der Filiale ist man bemüht aber durch das Computerprogramm werden Eingaben der Mitarbeiter anscheinend revidiert. Durch die Erhebung von Kontoführungsgebühren ist auch keinerlei Attraktivität mehr gegeben. Ich für meinen Teil werde jetzt die Bank wechseln

Hallo.Ich hatte Heute ein Termin Baufinanzierung und die Frau hatt gesagt das sie uns nicht annimmt weil wi nicht so gut deutsch kennen obwohl wir ein Dolmadchen dabei hatten hat die Frau gesagt das sie sowelche leute nicht annimmt.

Nach der Systemumstellung nur Probleme und keiner hilft einen um es zu beheben! Seid der Umstellung bekomme ich keine Kontoauszüge mehr, kein Geld mehr ab und kann keine Überweisungen mehr am Automaten machen! Somit einfach abgeschnitten von unserem Konto! Die Automaten zeigen an Karte ist ungültig obwohl die Karte noch gültig ist bis 2020! Und was schreibt mir Mainz dazu dann könnte wohl die Karte defekt sein aber eine neue wird mir nicht zugeschickt! Und das wollten wir dann wieder per Mail abklären dann gab es dazu von denen keine Rückmeldung mehr! Und als wir jetzt einen Überweisungsträger per Post der Sparda-Bank zuschickten eine wichtige Terminüberweisung bekamen wir heute dazu ein Schreiben die Überweisung kann nicht ausgeführt werden wegen einer Sperre abgelehnt! Bitte wie kann ein System einfach eine Sperre einrichten? Diese Bank nach der IT Umstellung ist der größte Mist jetzt! Diese Bank kann man jetzt nicht mehr empfehlen! Ach und eine Abzocke dazu weil eine Bank ja verpflichtet ist das der Kunde Kontoauszüge bekommen muss werden die jetzt per Post zugeschickt und das immer in mehreren Umschlägen also um da noch sehr viel Porto in Rechnung zu stellen eine Abzocke Hoch 10!!!!! Mfg. Wiek Ein Kunde der Sparda-Bank-Südwest