Hotel Villa Contessa

Am besten in diesem Haus war die KosmetikerinSuper GENIAL Das Ambiente war Beindruckend . Das Essen ...mehr lesen …

Hotelzimmer sind komplett mit langflorigem Teppich ausgelegt, sonst Ambiente verspielt aber exklusiv. Nicht exklusiv ist allerdings dass beim ersten Frühstücksbuffet zig grosse Fliegen (Schmeissfliegen) sich auf den nicht abgedeckten / offenen Speisen wie Salate, Wurst, usw. niedergelassen hatten... - undenkbar in einem 2 oder 3 Sterne Hotel, geschwiege dem eigenen gegebenen Anspruch dieses Hauses. Leider auch beim 2. Abendessen sind zig tote Fliegen sichtbar auf dem Fensterbrettern neben den Essentischen sichtbar - hier könnte eine regelmäßige Reinigung Abhilfe schaffen. Krass ist aber das im Hotelzimmer in beiden Nächten zig Spinnen waren, die teilweise in der Nacht (siehe Bilder) über uns hinweg gewandert sind - das entspricht nicht mal dem Standard einer Jugendherberge!! Wir hatten uns im Nachgang bei der Hotelleitung beschwert, da beim Auschecken keinerlei Rückfragen bezüglich Zufriedenheit,.... gestellt wurden. Die Kontaktaufnahme hätten wir uns sparen können, Aussagen wie: "Wir sollten doch froh sein dass dort noch die Natur in Ordnung ist, oder wenn Mann / Frau eine Spinnenphobie hat sollte doch die Winterzeit als Reisezeit gewählt werden sprechen für sich.,." Gegipfelt hat das Feedback der Hotelleitung in der Aussage dass eine negative Bewertung rechtliche Schritte nach zich ziehen würde - so so, so geht Mann / Frau dort mit berechtigen Mängeln um!!! Gerne geben wir etwaige Themen an unsere Rechtsvertretung weiter, da diese Drohung "schlauerweise per Email" auch noch schriftlich an uns gegeben wurde. Das mit gebuchte Abendessen war gut, wenn auch an einem Wochenende nur eine Menükarte mit drei Hauptspeisen angeboten wird, das heißt identische Speisenauswahl am Freitag und Samstag Abend - das ganze wird mit damit verbunden frischen Zutaten begründet - "normale" Sternenküchen (auch kleine) bieten da mehr Auswahl. Auch der Preis von rd. 35 Euro ist, wenn es nicht im Wochenend-Paket mitgebucht wird, mehr als überzogen. Wahrgenommene Massage war gut, eine Zweite am Sonntag konnte nicht dazu gebucht werden. Die extern mitbuchte Kutschfahrt in Bad Sarrow vom Anbieter Fred Peter war sehr schön und sollte bei einem Besuch in Bad Sarrow durchgeführt werden (aber kein Aufenthalt im Hotel Villa Contessa, weder Restaurant noch Hotel) Terasse der Villa Comtessa ist mit absolut billigen Sonnenschirmen bestückt, Aussenpool ist im Sommer nicht beheizt. Wir hatte in Summe für das WE rd. 900€ gezahlt, die angebotenen Leistungen und oben und in Bildern dokumentierten Mängel zeigen, dass jeder Euro hier zuviel war. Vollständigskeitshalber wurde im Nachgang von der Hotelleitung, obwohl ja "Alles in Ordnung aus der Hotelsicht war" ein Abendessen angeboten, welches wir dankend ablehnt haben. Wir werden dieses Hotel / Restaurant nicht mehr betreten und vielleicht kann unser Erfahungsbericht und unsere Bilder andere Interessierte informieren und vorwarnen, so dass identische Erfahrungen und Ärger vermieden werden kann.

Hotel wird selbst gegebenem Anspruch in keinsterweise gerecht, lieber ein echtes Sternehotel / -rest...mehr lesen …