BSPG Handels-GmbH

Ich habe im Februar/ März 2017 im höheren 3-stelligen Betrag bei BSPG Chromzubehör zum verkleben bestellt. Im Juni stellte ich fest, dass sich ein Heckleuchten-Chromrahmen von der Heckleuchte gelöst hatte. Hier hat sich das herstellerseitig angebrachte Klebeband vom Chromrahmen gelöst, d. h. das Klebeband klebt auf dem Rückleuchtenglas, hat aber nicht mehr die Verbindung zum Rahmen. Für mich eindeutig ein Herstellerfehler. Die Reklamation wurde seitens BSPG (Herrn Weibert) mit der Begründung abgeschmettert, ich müsse mich an die Werkstatt wenden, die den Rahmen verklebt hat. Ich habe alle Chromteile selber verklebt - der Fehler liegt nicht in der Verklebung zwischen Rahmen und Rückleuchte - der Fehler liegt in der mangelhaften Haftung zwischen Chromrahmen und herstellerseitig verklebtem Klebeband.