Horn - Ihr neues Bad

Im Februar 2021 habe ich die Planung für mein neues Bad in Angriff genommen. In der Filiale in Berlin- Charlottenburg wurde für ein doch sehr, sehr kleines Bad etwas geplant, was ich nicht für möglich gehalten hätte. Herrn Fambach hatte dabei ganz tolle Ideen und hat meine kleinen und großen Änderungswünsche tapfer ertragen und alles super umgesetzt. Auch die Baubetreuung durch Herrn Fambach lief perfekt. Die Bauausführung durch die Herren Sander und Gawronski erfolgte trotz aller Widrigkeiten innerhalb der geplanten Zeit. Den Beiden gebührt ein großer Dank für Ihre Arbeit, Ihren Einsatz und Ihre Geduld mit meiner Neugier und meine Fragen. Mein Fazit: Ich habe, nachdem alles fertig ist, den Umbau in einer bewohnten Wohnung nicht bereut und würde diesen Schritt mit der Leuten von Hornbad jederzeit wieder wagen. Vielen, vielen Dank A. Braun aus Falkensee

Wir haben unser Altbau-Bad im März von Horn-Bad umbauen lassen und sind insgesamt sehr zufrieden. Sicher, es gibt bei einem solchen Projekt, wo man nie weiss, was sich hinter einer Altbauwand versteckt, kleinere und grössere Probleme. Weil alle Wände erst einmal begradigt werden mussten, konnten die versprochenen 10 Tage nicht eingehalten werden, es hat dann doch 15 Arbeitstage gedauert, auch weil eine zusätzliche Gästetoilette eingebaut wurde, aber das Ergebnis kann sich sehen lassen. Es sind noch ein paar Schönheitsausbesserungen zu machen und eine etwas grössere Massnahme, ein zu gross geratenes Duschelement muss ausgetauscht werden, doch wir sind zuversichtlich, dass das bald passiert, erst dann wird die Schlussrechnung bezahlt.

Nach voreiliger Unterzeichnung des Abnahmeprotokolls interessiert Horn der Kunde nur noch am Rande. Mängel wurden über Wochen oder gar nicht beseitigt. Verantwortung für die Gesamtleistung der Gewerke? Fehlanzeige. Und das bei fast 30.000 Euro Gesamtkosten.