Physiotherapie Heinrich Kowalczyk Praxis für Physiotherapie

Extrem unprofessionell - Schlechter Service und fehlende Zuverlässigkeit! Ich möchte meine enttäuschende Erfahrung kurz teilen, da extrem unprofessionell agiert wurde. Trotz eines vereinbarten Termins ist er einfach nicht erschienen. Erst nachdem wir telefonisch nachgefragt habe, gab er zu, den Termin vergessen zu haben und versprach, gleich zu kommen. Jedoch ist er erneut nicht erschienen. Erst nach einer weiteren Stunde des Wartens und erneutem Anrufen teilte er plötzlich mit, dass er einen Notfallpatienten hatte. Es ist unverständlich, warum er nicht einfach kurz angerufen hat, um uns Bescheid zu geben, insbesondere da er bereits den ersten Termin vergessen hatte.Herr Kowalczyk hat dann einen neuen Termin für den nächsten Tag vereinbart und versichert, dass er zu 100% erscheinen würde. Doch auch diesmal ist er nicht aufgetaucht. Wieder einmal hat er es nicht für nötig erachtet, uns anzurufen, um uns über die Absage oder Verzögerung zu informieren. Unsere Anrufe wurden konsequent weggedrückt - ein völlig inakzeptables Verhalten eines Physiotherapeuten! Wir sind entsetzt über die mangelnde Professionalität und den fehlenden Respekt. Eine derart unzuverlässige und unprofessionelle Arbeitsweise haben wir noch nie zuvor erlebt. Es ist enttäuschend und frustrierend, da ss wir unsere Zeit verschwendet haben und mein Vater keine angemessene Behandlung erhalten hat. Aufgrund meiner Erfahrung kann ich diesen Physiotherapeuten keinesfalls empfehlen.

Habe mich für diese Praxis entschieden, weil sie super zu erreichen ist, nur eine Minute Fußweg vom ...mehr lesen …

Ich war aufgrund einer Skoliose in der Praxis und kann sie nur empfehlen. Die Praxis ist sehr familiär und gemütlich, die Aquarien in jedemmehr lesen …