WollWerkstatt-Kiel Dörte Dietrich

Ich habe in den letzten Jahren regelmäßig in der Wollwerkstatt Produkte bestellt, die in der Regel nach 3-5 Tagen bei mir eintrafen. Von daher habe ich mich bei meiner letzten Bestellung für ein mir sehr wichtigen Projekt auf diesen Zeitraum eingestellt. Leider warte ich jetzt seit zwei Wochen vergeblich! Besonders ärgere ich mich über ein zweimaliges Vertrösten der Besitzerin des Unternehmens mit dem nicht eingehaltenen Versprechen, dass die bestellte Ware am nächsten Tag eintreffen würde. Ich warte immer noch vergeblich! Als Begründung gibt die Besitzerin an, sie sei im Urlaub gewesen und habe das im Internet angekündigt. Leider erhält man diese Info nicht, wenn man als Stammkunde die ersten Seiten überspringt und gleich zur Bestellung geht . Ich bin daher sehr verärgert und enttäuscht.