Angelsport Dellbrück

War heute das erste mal in dem laden und habe eine neue Angel von meiner frau bekommen und bin mega glüklich danke für die freundliche beratung ihr seit spite macht weiter so lg Peter und Silke

Ich habe in diesem laden im Auftrag einen Gutschein besorgt. Leider war ich irrtümlich im Fischerei bedarf und nicht im Fisch und Aquarium Bedarf. Als ich am nächsten Tag meinen Irrtum erklärt habe (ich hatte im Laden auch noch gefragt ob es am Ort noch mehr Läden für Fische am Ort gibt... dies wurde verneint)und drum gebeten habe den Gutschein zurück zu geben wurde dies leider verneint. (Ich weis das das rechtlich in korrekt ist und der Laden nicht verpflichtet ist den zurück zu nehmen) ich hätte mir trotzdem mehr Kulanz und Flexibilität gewünscht. Zumal,ich nach anderen Geschäften vor Ort gefragt habe, mir kann keiner erzählen das der lLadenBesitzer keine Kenntnis von dem Aqquarium und Fisch Laden um die eEcke hat - auch wenn man nicht aus Dellbrück kommt - wie der Verkäufer mir immer wieder erklärt hat. Schade viel Geld in den Sand gesetzt...Kundenfreundlichkeit geht anders...