Finanzamt Lutherstadt Eisleben

Ich habe heute den ganzen Vormittag damit verbracht, innerhalb der Sprechzeiten den Sachbearbeiter unter seiner Durchwahl zu erreichen - natürlich innerhalb der angegebenen sprechzeiten. Nachdem es durchgängig so lange klingelte, dass irgendwann der Anruf beendet wurde. Rief ich erneut an. Wieder und wieder. Ich erriechte niemanden, versuchte mich somit an die Zentrale zu wenden. Die erklärte mir der Mitarbeiter sei im Haus und sie leite mich nun weiter... selbes Spiel, die Durchwahl hatte ich ja nun schon unzählige Male angerufen. Beim 2. Versuch mit der Zentrale Kontakt aufzunehmen, in der Hoffnung ein anderer Mitarbeiter könnte mit vielleicht helfen, verband mich die Zentrale wieder - allerdings mitten im Satz. Die Musik dudelte wieder, ich wartete wieder. Nachdem der Anruf erneut endete wagte ich mutig einen weiteren Versuch mich an die Zetrale zu wednen. Es klingelte ins/zwei mal, dann kam die Stimme vom Band. Man hat mich einfach weggedrückt. Keinen Bock auf weitere Nachfragen. Das ist wirklich super kompetent. Wenn der Steuerpflichtige nicht springt, gibts Ärger. Hat man als Steuerpflichtiger ein Anliegen muss er zusehen wie er klar kommt. Ich denke man kann wenigstens erwarten, dass kommuniziert wird. An Unhöflichkeit kaum zu überbieten - mal abwarten, geht sicher noch schärfer -.-

Es gehen öfters Anschreiben verloren. Mündlich zugesagte Termine werden einfach vorher schriftlich...mehr lesen …

Der Arbeitnehmerbereich ist telefonisch kaum zu erreichen. Leider kommt hin und wieder auch mal ein...mehr lesen …