ORN Omnibusverkehr Rhein-Nahe GmbH KundenServiceCenter

Es ist schon dreist an der Anzeige Mainzer HBF die Abfahrt der Linie 652 um 17.35 Uhr anzuzeigen um sie dann einfach wegzulassen. Eine Info das der Bus entfällt wäre einfach. Mit mir wissen mind. 10 weitere Fahrgäste nicht wo der Bus hinführt der dann gekommen ist. Der Fahrer reagiert dann auch noch mürrisch auf die Frage warum jegliche Kennzeichnung am Bus fehlt. Ich finde das alles eine Unverschämtheit gegenüber Kunden die öffentliche Verkehrsmittel nutzen wollen.

Seit dem 1.April 2022 gibt es tolle Service Neuerungen bei der ORN 1. Neue unfreundliche Fahrer, 2. Alte Buse 3.Seit 1.April ist es nicht mehr möglich im Bus von Mainz nach Sprendlingen/Rheinhessen eine Person mit Fahrrad mitzunehmen bzw. von Wolfsheim nach Sprendlingen. Der neue Busfahrer weigerte sich zum zweiten mal den Mann wegen seines Fahrrades mitzunehmen. Die bitte des Verzweifelten Radfahrers ihn doch mitzunehmen, da er mit dem Rad dann von Sprendlingen weiter zur Arbeit fährt, wurde mit Schulterzucken und folgender Aussage abgelehnt: Ist mir scheiss egal ich habe keinen Platz ( jedoch der Bus war fast leer) Im Bus gibt es hinten eine Fläche für Rollstuhlfahrer und Kinderwagen die um diese Uhrzeit nicht benötigt wurden/werden.

Ständig kommt der Schulbus zu spät! Kein Service, niemand erreichbar!