Kühne + Nagel (AG & Co.) KG

Null Sterne geht leider nicht. Standard Spruch : XX.XX.2023 XX:XX Uhr Mainz Es sind leider unvorhersehbare Zustellverzögerungen aufgetreten. Bei Sendungen mit vereinbartem Liefertermin melden wir uns erneut bei Ihnen. Aber "ein Fass aufmachen" wenn mal keiner da ist... Nur wenn nötig, wenn möglich nehmt eine andere Spedition.

Katastrophaler Service! Zuerst wird ein Teil der dringenden Lieferung im Lager vergessen, dann wird auf Nachfrage eine Zustellung der restlichen Lieferung am folgenden Tag angekündigt. Am folgenden Tag stellt sich heraus, dass keine Lieferung mehr geplant ist und dass man angeblich nicht mehr wüsste, worum es sich im Problemfall handeln würde. Angeblich wollte man sich diesem Problem annehmen und man wollte zurückrufen. Auch der Rückruf hatte nie stattgefunden und das eigene Telefonat nach dem Verbleib der fehlenden Ware wird fortan weggedrückt und das Telefon auf "Feierabend-Modus" gestellt, obwohl es noch aktive Öffnungszeiten waren. Es ist eine Schande! Schlechter und unverschämter kann ein Service nicht sein. Wir warten immer noch auf unsere restliche Lieferung, welche inzwischen zu einem temporären Produktionsstop wegen fehlender Teile in unserer Firma geführt hatte.

Hallo .Also ich war immer zu frieden die männer sind sehr nett ,und hilsbereit .GLG Familie Biechele aus Wiesbaden .