Kölmel Computer GmbH

Wir sind gerade in extremem Zeitdruck, weil die Abgabefristen für Steuererklärungen 2019 am 31.08.2021 enden; gleichzeitig sind noch Lohnabrechnungen durchzuführen, u.s.w. Und ausgerechnet in dieser Situation raucht der Terminalserver ab :( Aus dem Raid-Verbund haben sich zwei Platten gleichzeitig verabschiedet. Aber weshalb? Ein Anruf bei KC, und wir hatten Glück, dass gerade ein Techniker abkömmlich war. Er kam sofort und leistete top Arbeit: Fehleranalyse sehr zügig und zielgenau, provisorisch eine SSD eingebaut, aktiviert, mit diversen Tools konnten die Datensicherungen restauriert werden und nach rund drei Stunden lief wieder alles und wir konnten wieder mit unserer Arbeit loslegen. Die "richtigen" Festplatten wurden gleich bestellt und werden in den kommenden Tagen, wenn wieder Luft ist, eingebaut. Das war eine top-Leistung, die man nirgendwo schneller oder besser hätte bekommen können. Vielen Dank für diese Arbeit! H.N. aus Rastatt

Im Sommer hatte ich bei Kölmel Computer mein defektes Notebook abgegeben. Die Reparatur ging recht flott über die Bühne. Nach drei Tagen konnte ich es wieder abholen. Habe zwar gehofft, dass es noch schneller gehen würde, allerdings sind die wohl mehr auf Firmen ausgerichtet, als auf Privatleute. Ich wurde trotzdem freundlich bedient und konnte anschließend wieder einwandfrei arbeiten mit meinem Notebook.