Ambulante Krankenpflege Riehl GmbH

Sehr zuverlässiger Pflegedienst, immer hilfsbereit und versuchen für jedes "Problem" eine Lösung zu ...mehr lesen …

Sehr zuverlässiger Pflegedienst, immer hilfsbereit und versuchen für jedes "Problem" eine Lösung zu finden. Sehr freundlich und zuvorkommend, kann absolut nichts bemängeln!! Weiter so.

Sehr nette Schwestern. Jedoch die Kommunikation zwischen dem Büro und den Pflegekräften lässt doch sehr zu wünschen übrig. Die Pflegedokumentationsmappe wurde ohne ersichtlichen Grund ins Büro verlagert, obwohl diese immer beim Patienten vor Ort sein muss. Dies geschah ohne jeden Grund und entbehrt jeglicher rechtlichen Grundlage. Meine Medikamente sollten beim Pflegedienst aufbewahrt werden und der Pflegedienst Riehl sollte diese beim Arzt bestellen und in der Apotheke abholen. Trotzdem wurde mir in der Anfangszeit eine N3 Packung Opiate nach Hause geliefert und das, nachdem ich aufgrund einer Medikamentenintoxikation den Pflegedienst beauftragt habe. Dies ist grob fahrlässig! Zum Glück passierte dies nur 1x. Die Kommunikation mit dem Büro und dem Inhaber des Pflegedienst Riehl war mangelhaft! Trotzdem gebe ich 3 Sterne, weil die Pflegekräfte sehr nett und größtenteils sehr kompetent waren!